Служебные документы фиксируют действия, которые совершают с документом пользователи или система. Они позволяют удостовериться, что документ был отправлен, получен и подписан. СБИС создает их автоматически. Например, поступление в систему фиксируется
Процесс обработки служебных документов можно оптимизировать. Для этого нужно указать лиц с правом подписи и настроить права доступа. В карточке вашей организации в разделе «Лица с правом подписи» добавьте: пользователей с правом подписи;